Условия возврата
До запуска оплаты возвраты денежных средств не выполняются. После запуска применяются опубликованные условия и подтверждённая история конкретной операции.
Если выдача прокси не подтверждена, заказ не должен создавать повторное списание. Неясные внешние операции сначала проходят сверку.
До запуска оплаты возвраты денежных средств не выполняются. После запуска применяются опубликованные условия и подтверждённая история конкретной операции.
Перед выдачей сумма временно резервируется. При подтверждённой ошибке резерв освобождается, а при успешной выдаче превращается в списание.
Если внешняя система не дала однозначного ответа, заказ отмечается для ручной сверки и не повторяется автоматически.
Корректировка оформляется отдельной обратной операцией. По конкретному платежу или аренде напишите администратору из кабинета.
Войдите в кабинет — администратор увидит связанный аккаунт и историю.