Перейти к содержимому
FAQ

Частые вопросы о мобильных прокси

Короткие ответы о возможностях кабинета, пополнении баланса, покупке и правилах подтверждённой выдачи прокси.

Кто может зарегистрироваться?+

Российские компании, индивидуальные предприниматели и физические лица. Регистрация доступна всем этим типам клиентов; расчёты, счета, акты и ЭДО появятся только после отдельного запуска. Физические лица регистрируются без ИНН.

Какие протоколы доступны?+

Для выданной прокси кабинет показывает HTTP и SOCKS5 с отдельными портами и готовыми форматами экспорта.

Можно ли выбрать оператора?+

Да, из списка фактически доступного оборудования. Поддерживаются МегаФон, МТС, Билайн и t2, но наличие конкретного варианта не гарантируется заранее.

Как меняется IP?+

Командой в кабинете или по собственной защищённой ссылке. После операции сервис проверяет результат.

Что происходит после окончания аренды?+

Прокси переходит в завершённые, управление и экспорт отключаются, а оборудование освобождается только после безопасной проверки.

Какие способы оплаты доступны?+

В личном кабинете доступно пополнение рублёвого баланса через СБП по одноразовому QR-коду. Точная минимальная сумма и текущая доступность показываются перед созданием QR; покупку также можно оплатить уже имеющимися средствами баланса.

Как проходит списание при покупке?+

Сумма сначала резервируется на рублёвом балансе и окончательно списывается только после подтверждённой выдачи. Если выдача не состоялась, резерв освобождается.

Не нашли ответ?

После входа напишите администратору в личном кабинете.

Связаться